Salesforce Specialist (m/w/d)

Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Salesforce Specialist (m/w/d) am Standort Köln- Porz.

Was Du bewegst:

• Systemadministration und -pflege des Salesforce Systems (Benutzerverwaltung, Profile, Rollen, Zugriffsrechte)
• Entwicklung und Durchführung von Salesforce Schulungen für unsere internen Kollegen & Kolleginnen im Innen-/Außendienst
• 1st-Level-Support für Anwenderfragen und -probleme
• Erstellung von benutzerdefinierten Berichten, Dashboards und Kampagnen
• Leitung von Projekten rund um CRM-Prozesse, Datenqualität und Systemerweiterungen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Anpassung der Salesforce-Plattform an neue Geschäftsanforderungen
• Identifikation von Potentialen zur Erfassung, Analyse und Nutzung von Kundeninformationen
• Austausch mit und Einbindung der internationalen Kollegen zur Implementierung von globalen Initiativen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Vertrieb, Marketing und Controlling

Was Du mitbringst:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Salesforce Administrator-Zertifizierung von Vorteil
• Gute Kenntnisse in CRM-Prozessen, idealerweise in der Medizintechnik- oder Healthcare-Branche
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, multiple Projekte gleichzeitig zu managen
• Starke Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, um mit verschiedenen Stakeholdern zu interagiere
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

• Sicherheit: Wir bieten Dir einen Arbeitsvertrag bei dem Marktführer für Stimmprothetik, Du erhältst ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt und 30 Tage Urlaub. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit auf einen Zuschuss zur internen betrieblichen Altersvorsorge
• Work-Life-Balance: Arbeite flexibel und finde deine perfekte Work-Life-Balance – mit unseren Home-Office-Möglichkeiten.
• Empfehlungsprogramm: Über unser „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer gestaffelten Prämie in Höhe von insgesamt 2.000 Euro
• Gesundheit: Bleibe fit, gesund und mobil- mit unserem unbegrenzten Fahrrad- Leasing Angebot für mehr Bewegung am Arbeitsplatz oder nutze bei Bedarf den E-GYM Wellpass
• Einarbeitung: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit individueller Begleitung durch eine interne Trainerin für Deinen Start sowie eine angemessene Einarbeitungszeit
• Weiterentwicklung: Wir bieten Dir Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch ein hausinternes Aus- und Fortbildungsprogramm
• Mobilität: Du kannst bei uns das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis erwerben

Hast Du Interesse? 

Dann mache den ersten Schritt und sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bewerbe Dich online über unsere Homepage mit einem Klick auf "Apply now".

Founded in 1986, Atos Medical is the global leader in laryngectomy care as well as a leading developer and manufacturer of tracheostomy products. We are passionate about making life easier for people living with a neck stoma, and we achieve this by providing personalized care and innovative solutions through our brands Provox®, Provox Life™ and Tracoe.

We know that great customer experience involves more than first-rate product development, which is why clinical research and education of both professionals and patients are integral parts of our business. 

Our roots are Swedish but today we are a global organization made up of about 1400 dedicated employees and our products are distributed to more than 90 countries. As we continue to grow, we remain committed to our purpose of improving the lives of people living with a neck stoma.

Since 2021, Atos Medical is the Voice and Respiratory Care division of Coloplast A/S

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