Reklamációkezelő

Feladatok:

• vevői reklamációk kezelése, kivizsgálása, kivizsgálás eredményeinek dokumentálása
• napi kontakt a termelési területekkel és támogatás reklamáció kezeléssel és kivizsgálással kapcsolatos minőségügyi kérdésekben,
• vevői reklamációkkal kapcsolatos javító és megelőző intézkedések meghatározása és bevezetésében való részvétel
• vevői reklamációkkal kapcsolatos tréningek szervezése, oktatási anyagok készítése, és oktatások megtartása
• belső és külső auditok felkészülésében való támogatás, részvétel
• corporate funkciókkal való kapcsolattartás és támogatás vevői reklamáció kezelés oldalról
• kimutatások, riportok készítése, folyamatos trend nyomonkövetés

Elvárások:

• felsőfokú végzettség,
• tárgyalási szintű angol nyelvtudás,
• erős felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (MS Office),
• képesség önálló és felelősségteljes munkavégzésre,
• kiváló problémamegoldó és kommunikációs készség,
• nyitott és megbízható személyiség.

Előny:

• hasonló területen vagy hasonló pozícióban szerzett tapasztalat
• műszaki vagy minőségügyi szakon szerzett egyetemi/főiskolai diploma

Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about 16.000 people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world´s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.

Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfil their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.

Visit us on Coloplast.com.

Watch the film. Follow us on LinkedIn. Like us on Facebook.

57545
#LI-CO