Customer Service Assistant

Dienstverband: 39  uur

Standplaats: Beersel, België

Wij zoeken een pro-actieve en klantgerichte multi-tasker & teamplayer, die op ons kantoor in Beersel elke dag een positieve impact kan maken op het leven van mensen die vertrouwen op essentiële medische zorg.
 

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben je o.a. verantwoordelijk voor het klantencontact, de orderverwerking, transportopvolging, retourafhandeling, productinformatie, en het doorgeven van leads aan sales. Daarnaast houd je je bezig met claims, crediteuren en debiteuren afhandeling.

Wat is jouw profiel?

Jij werkt gedetailleerd en kwaliteitsbewust, bent goed in staat bent om prioriteiten te stellen en moeilijke klantsituaties zelfstandig af te handelen. Verder ben je een teamspeler en kun je verschillende taken tegelijkertijd goed beheersen

Ook heb jij:

• Een afgeronde Bachelor opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring als customer service medewerker met een bewezen kennis van klantenservice procedures;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Frans en Nederlands;
• Goede beheersing van het Engels;
• Een goede kennis van Microsoft (Excel, Word, Outlook);
• Kennis van Enterprise One by J.D. Edwards is een pluspunt.

De waarden van Coloplast, zijn ook jouw waarden:
Dichtbij de eindgebruiker en de zorgprofessional….om beter te kunnen begrijpen. Dat vereist de wil om te luisteren, met empathisch vermogen en een inzet om daarop te acteren.
Passie…om het verschil te kunnen maken. Passie motiveert ons om nieuwe wegen te vinden om het nog beter te kunnen doen.
Respect en verantwoordelijkheid.. om jou te leiden. We nemen onze verantwoordelijkheid serieus en hebben respect voor iedereen in de wereld om ons heen, evenals de omgeving.

Wat bieden wij?

Een afwisselende job in een tof team binnen een groeiende onderneming, aangevuld met een marktconform salaris en andere extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,…

Solliciteren?
Graag! Registreer je via het systeem en upload je motivatiebrief en CV.

Meer informatie?
Neem dan contact op met Ellen Blankenberg, Talent Acquisition Partner/HRBP via nlebb@coloplast.com

Het verschil maken bij Coloplast

Ons bedrijf weerspiegelt de passie, ambitie en inzet van de mensen die het opgericht hebben. Elise Sørensen, een verpleegkundige, vond het eerste zelfklevende wegwerpstomazakje uit,omdat ze vastbesloten was om haar zus uit haar isolement te halen. Aage Louis-Hansen en zijn vrouw Johanne zetten hun technische vaardigheden en ondernemerschap in, en dankzij hun grote betrokkenheid en doorzettingsvermogen richtten zij in 1957 Coloplast op in Denemarken. Ook vandaag leven mensen met een intieme medische aandoening nog vaak geïsoleerd. Wij zetten ons in om dat te veranderen.

Met ongeveer 16.000 werknemers en producten beschikbaar in meer dan 143 landen zijn we een van de toonaangevende medische hulpmiddelen bedrijven ter wereld. We zijn voortdurend bezig met het uitbreiden van onze activiteiten en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om vooruit te komen - we verkennen, leren en zoeken naar nieuwe manieren van doen.

Coloplast zet zich in om een inclusieve organisatie te zijn, waar mensen dagelijks hun verschillen meebrengen naar het werk, hun potentieel vervullen en een sterk gevoel van verbondenheid hebben omdat - en niet ondanks - hun verschillen. Daarom moedigen we alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, ras, nationaliteit, etniciteit, seksuele geaardheid, religieuze overtuiging of fysieke mogelijkheden.

Visit us on Coloplast.com.

Watch the film. Follow us on LinkedIn. Like us on Facebook.

56656 
#LI-CO