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Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDD 6 mois

Lieu: 

Saint Barthélémy d’Anjou, FR

Famille de métiers:  Consumer
Pays:  France

Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDD 6 mois 

ACTIVITES PRINCIPALES

- Contact par telephone avec nos clients particuliers : suivi de commande et ecoute attentive de leurs attentes (problemes de materiel, recherches d'informations sur les produits ...)

- Saisie des commandes

- Gestion administrative des dossiers

 

COMPETENCES ATTENDUES

Capacite a utiliser un CRM avec aisance sur Word/Excel

Prise de connaissance et appropriation des informations sur les nouveaux produits

 

QUALITES REQUISES

Nous recherchons des personnes ayant le sens de l'ecoute active et une bonne dose d'empathie. Il vous faudra aussi faire preuve de rigueur, d'implication et surtout d'esprit d'equipe.

Vous avez idealement une experience de la relation client par telephone.

Ce portrait vous ressemble ? Vous avez envie de nous rejoindre pour faire la difference et rendre service a nos clients ? Vous aimez jouer aux flechettes ou au baby-foot ? Alors n'hesitez plus et rejoignez nous.

 


 

Lilial est le spécialiste de la délivrance à domicile de matériel médical d’urologie, de stomathérapie et de cicatrisation en France. N°2 du marché, Lilial connait une forte croissance et compte aujourd’hui plus de 90 collaborateurs. Relation Client, Logistique, Equipe Commerciale...nos métiers sont différents mais n'ont qu'un but : alléger le quotidien de nos usagers.

 

Efficacité, professionnalisme, respect...des engagements pris par chacun depuis 15 ans déjà.

51365 
#LI-Lilial

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