Consumer Advisor

Coloplast Assistanse søker etter vikar som Produktveileder til vår bandagist.

Vi ser etter en person med følgende egenskaper:

• Glad i å prate med mennesker på telefon, god til å lytte og interesse for salg
• Samarbeid i teamet for å optimalisere kundenes positive opplevelse
• Fleksibel og trives med varierte arbeidsoppgaver
• Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer
• Strukturert og nøyaktig
• Det er en fordel om du har erfaring fra bandagist eller apotek

Kvalifikasjoner:

Personen vi søker har noen års erfaring innen kundeservice-arbeid, og du har i dine tidligere jobber gitt effektiv og personlig veiledning til kundene, både per telefon med inn- og utgående samtaler og per epost. Du har en indre driv og glede ved å hjelpe andre mennesker. 

Du kan gjerne ha bakgrunn fra bandagist eller apotek, eller på annen måte har god kunnskap om produkter på blåresept (særlig stomi og kontinens), men det er ikke en forutsetning.

Du bør ha interesse for helse og medisinske produkter, men det er ingen forutsetning å kjenne våre produkter fra tidligere da grundig opplæring vil bli gitt etter oppstart.

Vikariatet varer i utgangspunktet fra 1. august 2026 til 31. mars 2027

Arbeidsoppgaver:

• Salg og produktveiledning basert på kundens behov
• Inngående og utgående telefonsamtaler
• Følge opp henvendelser på chat og e-post
• Oppdateringer i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner
• Støtte og hjelpe kollegaer
• Ulike administrative oppgaver 

Vi tilbyr:

• Et spennende vikariat hos et markedsledende selskap
• Hyggelige kollegaer i et lite og trygt arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser og forsikringer

Vil du vite mer?

Er du nysgjerrig og vil vite mer om denne spennende muligheten kan du kontakte Head of Consumer & Direct Anders Lundholm på cnadl@coloplast.com eller +47 40172794.

Vær oppmerksom på at det kun er mulig å levere 1 fil når du søker i vårt system. CV og søknad sendes samlet.

Du kan søke på stillingen innen den 21. mai.

Om selskapet

Coloplast utvikler produkter og tjenester som gjør livet enklere for mennesker med personlige medisinske behov. I Norge er vi 45 ansatte som er stolte av å etterleve vår misjon om å gjøre livet enklere for mennesker som har behov for intimsykepleie. Vår visjon er å sette den globale standarden for å lytte og handle. Vi holder til i moderne lokaler rett ved Ryen T-bane stasjon.

Pursuing an ambitious growth agenda, Coloplast develops and markets products and services that make life easier for people with intimate healthcare needs. Employing about 16.000 people and with products available in more than 143 countries, we are one of the world´s leading medical device companies. We are constantly growing our business and always looking for new ways to move forward – we explore, learn and look for new ways of doing things.

Coloplast is committed to being an inclusive organization, where people bring their differences to work each day, fulfil their potential and have a strong sense of belonging because – and not despite – of their differences. We therefore encourage all qualified candidates to apply regardless of gender, age, race, nationality, ethnicity, sexual orientation, religious belief or physical ability.

Visit us on Coloplast.com.

Watch the film. Follow us on LinkedIn.

61225 
#LI-CO