Técnico(a) de Procesos Ramp Up

Esta es una posición para laborar en Zona Franca La Lima en Cartago, Costa Rica.

Horario Central: Lunes a Viernes de 07:00am a 4:36pm 

Descripción general del puesto:

El/La Técnico(a) de Procesos Ramp Up es responsable de apoyar la fase de ramp-up de los procesos de producción, incluyendo la organización de tareas, la creación de documentación de procesos y el desarrollo de flujos de trabajo. Este rol implica colaborar con equipos técnicos para ejecutar acciones de Análisis de Causa Raíz (RCA), apoyar las actividades del Ingeniero de Proyectos de Ramp Up y contribuir a la transición exitosa a una producción estable. El Técnico de Procesos Ramp Up también juega un papel crítico en la documentación de lecciones aprendidas, la creación de procedimientos de ajuste y resolución de problemas de máquinas, y el apoyo a la capacitación.

Principales áreas de responsabilidad

Puesta en marcha y Ramp-Up:

• Ejecutar la puesta en marcha y el ramp-up de nuevas máquinas, incluyendo ajustes de parámetros, resolución de problemas y estabilización de procesos.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y producción durante las Pruebas de Aceptación en Fábrica (FAT) y las Pruebas de Aceptación en Sitio (SAT).
• Asegurar que el rendimiento de las máquinas cumpla con los estándares operativos y de calidad durante las fases de validación.

Organización y Documentación de Procesos:

• Liderar y organizar las tareas de ramp-up, asegurando la alineación con los cronogramas y entregables del proyecto.
• Crear, modificar y aprobar documentación clave, como:

• Flujos de trabajo de procesos.
• Recomendaciones de mantenimiento.
• Procedimientos operativos estándar (SOPs).
• Registros de capacitación y guías de resolución de problemas.

• Utilizar plataformas como Veeva para gestionar No Conformidades (NC), Controles de Cambio (CC) y otros procesos relacionados con la calidad.

Capacitación y Transferencia de Conocimientos:

• Capacitar a los equipos técnicos y operativos en la operación, mantenimiento y resolución de problemas de nuevos equipos.
• Colaborar con los equipos de Valor de Flujo (VS) y el Departamento de Capacitación para asegurar una transferencia de conocimientos integral.
• Desarrollar guías técnicas y materiales de capacitación estructurados para apoyar la sostenibilidad del conocimiento.

Resolución de Problemas y Solución de Problemas:

• Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con mecánica, electricidad y automatización durante la fase de ramp-up.
• Proponer e implementar soluciones para optimizar la ergonomía, eficiencia y capacidad de las máquinas.

Mejora Continua y Análisis de Causa Raíz (RCA):

• Ejecutar acciones de RCA en colaboración con equipos técnicos para identificar y resolver problemas subyacentes.
• Identificar oportunidades de optimización de procesos durante las fases de ramp-up y proponer mejoras.
• Documentar lecciones aprendidas para apoyar las iniciativas de mejora continua.

Coordinación de Repuestos y Servicios:

• Solicitar y coordinar repuestos y servicios de apoyo para asegurar la preparación de las máquinas durante las fases de ramp-up.

Colaboración e Informes:

• Actuar como enlace técnico entre proveedores de equipos, equipos de ingeniería y personal de producción.
• Documentar e informar todos los hallazgos, ajustes y mejoras durante la fase de ramp-up a las partes interesadas.

Responsable de:

• Realizar su trabajo de acuerdo con las directrices dadas.
• Notificar al gerente sobre cualquier dificultad para entender o seguir las directrices.
• Notificar sobre la ineficiencia del sistema.
• Asumir la responsabilidad de los aspectos de seguridad identificados para el puesto.
• Apoyar una cultura positiva de EHS.

Requisitos esenciales

• Título técnico en mecánica, electricidad o un campo relacionado.
• Preferiblemente un estudiante que esté cursando un título en Ingeniería o un campo técnico relacionado, con una sólida base en sistemas mecánicos, eléctricos o de automatización. (50+ completado).
• 3+ años de experiencia en puestos relacionados o 2+ años en un rol similar dentro de la empresa.
• Competencia en la creación de documentación de procesos y flujos de trabajo.
• Competencia básica en herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Capacidad para leer e interpretar dibujos técnicos y especificaciones.
• Nivel de inglés A2

Requisitos preferidos

• Dominio del inglés a nivel comunicacional (B2+ según el Marco Común Europeo).
• Experiencia en procesos de ramp-up de máquinas, preferiblemente en industrias reguladas.
• Conocimiento de maquinaria de producción en la industria médica.
• Familiaridad con metodologías y herramientas de mejora de procesos.
• Nivel de inglés B1
• Experiencia en la industria médica.

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